ODSTÚPIŤ OD ZMLUVY TU
ODSTÚPIŤ OD ZMLUVY TU
Pre vrátenie tovaru vyplňte nasledujúce údaje:
- meno a priezvisko
- identifikáciu zmluvy
- e-mailovú adresu
Kľúčové znenie a pravidlá podľa § 19- Právo na vrátenie: Spotrebiteľ má právo odstúpiť od kúpnej zmluvy uzatvorenej na diaľku (typicky nákup v e-shope) do 14 kalendárnych dní bez uvedenia dôvodu.
📦 Čo musíte po vrátení urobiť vy:- Oznámenie: Informujte predajcu o vrátení tovaru (napr. využitím online formulára na stránke e-shopu).
- Odoslanie tovaru: Od dňa odstúpenia od zmluvy máte ďalších 14 dní na to, aby ste tovar fyzicky odoslali späť obchodníkovi. Lehota je dodržaná, ak tovar podáte na prepravu v posledný deň lehoty.
- Vrátenie peňazí: Obchodník je povinný vám vrátiť všetky platby do 14 dní od prijatia oznámenia o odstúpení od zmluvy.
-1.png)